On en parle depuis plusieurs mois déjà, il semble que les chatbots spécialisés sont prêts à faire leur entrée au sein de votre entreprise. On peut désormais trouver des chatbots interactifs pour le WEB, pour des plateformes de messagerie ou pour d’autre type d’application destiné au téléphone intelligent.

Les chatbots intelligents prennent en charge une multitude de plateformes et permettent notamment d’intégrer plusieurs canaux de communication tels que les courriels entrants, Twitter, Facebook, les messages téléphoniques (SMS) et plusieurs autres canaux à la mode. Les grandes compagnies d’achat en ligne les ont déjà adoptés et ils maintenant disponible à des usages multiples. Ils peuvent servir comme porte d’entrée aux candidats et permettent de répondre sans exception à toutes les demandes extérieures. Voici notre liste des meilleurs chatbots du marché.

Les chatbots ont été initialement construits selon les besoins en vente/marketing. Seulement, avec quelques modifications, ont peu facilement les utiliser afin de répondre aux candidats directement sans consumer votre précieux temps.

Listes des meilleurs chatbots intelligents

1. Liveperson, ce chatbots basé sur l’IA permet de s’exécuter sur tous les canaux de messagerie les plus populaires, comme les SMS, WhatsApp, Apple Business Chat, WeChat, Line et Facebook Messenger, ainsi que la messagerie directement sur le site Web ou l’application mobile d’une marque.

2. Botsify, cette solution logicielle IA permet de transférer de manière transparente la conversation d’un bot à un agent humain dans des situations où le bot pourrait ne pas être convenablement équipé pour aider le client ou le candidat.

3. Reply.AI, crée surtout pour le WEB, cette solution offre comprend un CRM intégré, un apprentissage automatique et des informations en temps réel pour créer des robots plus intelligents et plus rapides. Vous pouvez étendre les fonctionnalités du bot à l’ensemble de l’expérience candidate.

4. Aivo, L’AgentBot d’Aivo s’adapte selon les règles d’un canal de communication de votre choix et répond automatiquement à vos clients/candidats afin d’offrir une expérience personnalisée. Et AgentBot d’Aivo peut facilement s’intégrer à des services tiers tels que Zendesk, Salesforce, Zapier, Live et bien d’autres.

5. Pandoratbots, avec ce chatbot spécialisé, vous pouvez créer et déployer des chatbots interactifs sur votre site Web, des applications mobiles et des plates-formes de messagerie populaires comme KiK, Twitter, Telegram, Line et Slack.

6. Boost.ai, cette plateforme de chatbot IA en ligne populaire comprend une API facile à utiliser ainsi qu’un éditeur de flux de conversation qui vous aide à former facilement votre chatbot interactif sans nécessiter aucune expertise technique. 

7. Chatfuel, cette plateforme de chatbot en ligne AI vous permet notamment de fournir automatiquement les réponses aux questions les plus fréquemment posées par vos clients ou candidats sur Facebook Messenger.

8. Mobilemonkey, il vous permet également d’automatiser le service client en fournissant les réponses aux questions fréquemment posées et en réduisant le temps d’attente.

9. Flow X0, la meilleure partie de cette plate-forme de chatbot AI en ligne est qu’elle s’intègre à un grand nombre d’applications tierces. Vous pouvez créer des robots qui s’intègrent à des services tels que Salesforce, Google Sheets, Twitter, etc.

10. Imperson, cette plate-forme de chatbot AI intelligente développe des chatbots d’entreprise qui prennent en charge le texte, l’audio, la vidéo, l’AR et la VR sur toutes les principales plateformes de messagerie. Leurs robots conversationnels offrent des expériences de chat client authentiques et engageantes.

En effet, il existe plusieurs autres Chatbots sur le marché qui peuvent répondre à vos besoins de communications avec vos candidats. En 2020, il est grand temps d’intégrer ces nouvelles technologies intelligentes afin de faciliter votre travail et celui de vos précieuses ressources. Bref, un outil peu coûteux qui permet d’énormes économies de temps.